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成功案例

这里收录了部分具有代表性的实战案例,每个案例都包含客户背景、解决思路。

成功案例

客户用小程序实现的真实增长

按行业整理的实战案例,每个案例都包含项目背景、解决方案与上线后的成果数据

茶语山丘会员点单小程序界面
餐饮茶饮

「茶语山丘」会员点单小程序

线上点单 + 会员储值 + 拼团裂变一体化方案,打通 28 家门店的私域运营。

+186% 月均订单增长
50 万+ 注册会员数
查看完整案例 「茶语山丘」会员点单小程序
案例背景

从依赖第三方外卖, 到自有会员资产

「茶语山丘」是区域连锁茶饮品牌,在华东经营 28 家直营门店。此前订单高度依赖第三方外卖平台,平台抽成侵蚀利润,会员数据分散在各门店收银系统里,总部既触达不了用户,也做不了复购运营。

品牌方希望拥有一个完全属于自己的线上阵地:点单在自己手里、会员在自己手里、经营数据也在自己手里,同时不增加门店一线员工的操作负担。

会员数据统一沉淀,总部可实时查看门店经营
储值、积分、拼团、自提一整套复购工具开箱可用
门店收银与线上订单打通,对账不再依赖人工
上线 6 个月,线上订单与会员规模同步增长
茶语山丘会员点单小程序界面
案例数据经客户确认
+186% 上线 6 个月线上订单增长
解决方案

三步,把线下客流 沉淀为会员资产

从 0 搭建会员点单小程序,用一套完整的复购工具链替代第三方平台的单向流量,方案按四条功能主线推进。

了解定制开发服务
第 1-2 周需求对齐与原型确认
双周交付一个可演示版本
第 8 周验收上线,含全量源码
会员点单系统 堂食扫码、门店自提、外卖同价三套点单链路,打通门店收银与微信支付,会员下单即自动归档。
储值与积分体系 储值余额、消费积分与等级权益统一账户管理,30 天复购率从 21% 提升至 33%。
拼团与门店自提 社群拼团、好友裂变券与附近门店自提组合,把品牌社群的互动直接转化为门店订单。
总部经营数据看板 订单、会员、储值、核销数据按门店与区域汇总,总部第一次能实时看到每家门店的经营状况。
成果数据

上线之后,这些数字发生了变化

以下数据来自「茶语山丘」项目上线后 6 个月的经营对比,由客户方提供并确认

+186% 月均线上订单

从上线前的月均 4,200 单提升到 12,000+ 单,堂食客流同步增长。

+58% 会员复购率

储值与积分体系上线后,30 天复购率从 21% 提升至 33%。

50 万+ 累计注册会员

6 个月沉淀 50 万+ 可触达会员,其中 68% 完成过至少一次复购。

-45% 门店人力成本

点单、核销、对账全面线上化,单店每月节省约 45% 的收银与核销工时。

4.9 / 5 客户满意度

项目验收评分 4.9 分,客户在第 3 个月追加了 2 期迭代需求。

客户反馈

客户怎么说, 比我们怎么说更重要

以下评价来自「茶语山丘」项目验收后的真实反馈,配套数据可在上方成果数据中查看。

查看更多客户评价
项目验收评分 4.9 / 5 分
第 3 个月追加 2 期迭代需求
已续约年度运维与运营支持

「茶语山丘」的方案,可以复用到你的门店

告诉我们你的门店规模与经营场景,我们会给出可参考的实施方案与相似案例,以及预算区间。